Validez
- Los cheques regalo (bonos) tienen una validez de 2 años desde la fecha de emisión.
- Es responsabilidad del cliente reservar con suficiente antelación. Haber esperado al último momento no exime del vencimiento: si el bono caduca, no podrá usarse salvo que proceda una prórroga en los términos siguientes.
Prórroga de la caducidad
- Puede solicitarse una prórroga de 2 años adicionales, abonando:
- 25% del valor del cheque si aún no ha caducado.
- 40% del valor del cheque si ha caducado hace menos de 3 meses.
- Si han transcurrido más de 3 meses desde la fecha de caducidad, no será posible prorrogarlo y el bono no podrá utilizarse.
- El porcentaje se calcula sobre el valor nominal del cheque.
Cancelaciones por mal tiempo cerca de la caducidad
- Si la actividad se cancela por condiciones meteorológicas dentro de los 10 días previos a la fecha de caducidad del bono, el cliente dispondrá de 14 días naturales adicionales para utilizarlo a partir de la fecha de cancelación.
Nos reservamos el derecho a actualizar la política con efecto retroactivo